[多选题]
消费者组织不得从事（ ）
选项（8分）：
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[判断题]序列因素法是指旅行社运用两个或两个以上影响旅游消费需求的因素，依据一定的顺序逐次对旅游市场进行细分的方法。 正确 、正确。 错误 、错误。 |
[判断题]专营性销售渠道策略是指旅行社在一定时期、一定地区内销售其产品时仅仅选用一家信誉卓著、销售能力强的中间商的销售渠道策略。 正确 、正确。 错误 、错误。 |
[单选题]____________ 是半发酵茶 A 乌龙茶 。B 绿茶 。C 红茶 。D 花茶 。 |
[判断题]旅行社应对企业无法控制而又可能经常发生的质量问题早作预防，并尽力避开。 正确 、正确。 错误 、错误。 |
[判断题]旅行社在海外的直接销售活动，必须不伤害当地旅游中间商的利益。 正确 、正确。 错误 、错误。 |
[判断题]旅行社的质量，是指旅行社所提供产品的质量。主要表现为旅游从业人员提供的旅游服务是适合并满足旅游者物质和精神方面需求的程度。 正确 、正确。 错误 、错误。 |
[判断题]选择性销售渠道策略是指旅行社根据自己的销售实力和目标市场分布格局，只在一定市场范围内挑选少数信誉好、服务水平高的中间商的一种销售渠道策略。 正确 、正确。 错误 、错误。 |
[判断题]单一因素法是指旅行社只选用一个影响旅游消费需求的因素对旅游市场进行细分的方法。 正确 、正确。 错误 、错误。 |
[判断题]客户管理的目的主要是强化企业形象，减少个人行为，避免因员工跳槽导致客户流失，影响服务质量。 正确 、正确。 错误 、错误。 |
[判断题]斟茶先给长辈或主宾斟倒七八成满，壶嘴可以对着客人摆放 正确 、正确。 错误 、错误。 |
[判断题]综合因素法是指旅行社用两个或两个以上影响旅游消费需求的因素，同时从多个角度对旅游市场进行细分的方法。 正确 、正确。 错误 、错误。 |
[判断题]做销售成本分析，如果证实某个中间销售环节的成本大于收益，那么应及时地予以缩减。 正确 、正确。 错误 、错误。 |
[判断题]对旅行社来说，市场上存在着未满足的旅游需求，就意味着市场需求，意味着潜在效益。因此，作为目标市场，必须具备一定的规模和充分的发展潜力。 正确 、正确。 错误 、错误。 |
[多选题]旅游中间商选择原则包括（ ）三个方面。 A 经济的原则 。B 时间适应性原则 。C 控制的原则 。D 适应的原则 。 |
[多选题]中间商的管理包括（ ）四个方面。 A 采取适当措施提高中间商的积极性 。B 以经济的原则考虑与中间商的合作关系 。C 加强与中间商的沟通和联络 。D 建立旅游中间商档案 。 |
[多选题]影响旅行社产品价格的因素包括（ ）等。 A 市场供求关系 。B 先需求弹性 。C 汇率 。D 国家价格政策 。 |
[多选题]旅行社促销的类型（ ）三个方面。 A 旅游目的地促销 。B 旅游产品促销 。C 目的地旅行社促销 。D 旅行社促销的作用 。 |
[多选题]旅行社市场细分的原则包括（ ）四个方面。 A 可衡量性 。B 可进入性 。C 实效性 。D 稳定性 。 |
[多选题]旅游广告传播方式（ ）四个方面。 A 电视传播 。B 报纸杂志广告 。C 广播传播 。D 户外广告 。 |
[多选题]整瓶的葡萄酒在开瓶前，应向客人展示酒的商标，让客人验看，目的________ A 避免差错 。B 表示对客人的尊重 。C 显示服务的礼遇 。D 促进销售 。 |
[单选题]餐饮业除了要多关注市场、研究市场外，更多的是要做______ A 市场营销和市场策划 。B 菜单文化和菜单策划 。C 装修和改进设施 。D 关注服务员的仪表和着装 。 |
[单选题]下列哪些因素不属于餐厅市场营销的内部环境？ A 政治 。B 餐厅的使命和目标 。C 营销机构的工作 。D 餐厅文化 。 |
[单选题]黄酒属于 __________ A 蒸馏酒 。B 高度酒 。C 发酵原酒 。D 配制酒 。 |
[单选题]绿色饭店崇尚的三个理念是____ A 服务、健康、环保 。B 安全、健康、环保 。C 安全、服务、环保 。D 安全、健康、服务 。 |
[单选题]当出现无需求时我们应该采取什么样的营销策略？ A 刺激性营销 。B 同步性营销 。C 开发性营销 。D 反击性营销 。 |
[单选题]刚购买运回的酒要有一个醒酒期，让酒“冷静”后再售给宾客，饮用效果更佳，醒酒期一般 。 A 一天 。B 一周 。C 半个月 。D 一个月 。 |
[单选题]与客人谈话时，时刻要注意： ________ A 声音大小适中，用礼貌语言 。B 知无不言，言无不尽 。C 若客人出言不逊，应礼貌提醒客人 。D 可以与客人作一些生活性的交谈 。 |
[单选题]主要储存解决某一特定问题所需数据、信息。 A 档案库 。B 知识库 。C 数据库 。D 专家库 。 |
[单选题] 社会主义道德体系的基本道德要求是：A 集体主义。 B 为人民服务。 C 五爱。 D 先公后私。 |
[单选题] 社会公德在整个社会的道德规范体系中处于（ ）层次A 最高。 B 中间。 C 中等。 D 最低。 |
[单选题] 社会主义道德体系的核心是：A 集体主义。 B 为人民服务。 C 五爱。 D 先公后私。 |
[单选题] 爱情是婚姻的（ ），婚姻是家庭的（ ）A 基础、前提。 B 前提、基础。 C 前提、前提。 D 基础、基础。 |
[单选题] 社会主义道德体系的基本道德原则是：A 集体主义。 B 为人民服务。 C 五爱。 D 先公后私。 |
[单选题] 法律是（ ）的道德A 不成文的。 B 成文的。 C 最基本的。 D 根本的。 |
[单选题] 联系道德意识和道德关系的桥梁是：A 道德意识。 B 道德活动。 C 道德关系。 D 道德原则。 |
[单选题] 道德调节可分为（ ）和他律调节A 社会舆论调节。 B 传统习惯调节。 C 内心信念调节。 D 自律调节。 |
[单选题] 道德活动的目的和结果是：A 道德意识。 B 道德活动。 C 道德关系。 D 道德原则。 |
[单选题] 人与自然界之间的道德关系归根结底是（ ）之间的道德关系A 人与人。 B 人与自然。 C 人与自身。 D 个人与集体。 |
[单选题] 进行道德活动和形成道德关系的前提是：A 道德意识。 B 道德活动。 C 道德关系。 D 道德原则。 |
[单选题] “道”与“德”连用始于（ ）时期A 春秋战国。 B 元代。 C 唐代。 D 商。 |
[单选题] 一系列道德活动的最终结果是（ ）的养成A 道德认识。 B 道德情感。 C 道德意志。 D 道德信念。 |
[多选题] 道德的功能有：A 认识功能。 B 调节功能。 C 教育功能。 D 激励功能。 |
[单选题] 意识形态发展和变革最原始的动因是：A 生产关系。 B 生产力。 C 上层建筑。 D 伟大人物。 |
[多选题] 道德的基本属性有：A 阶级性。 B 历史性。 C 全人类性。 D 普遍性。 |
[多选题] 道德活动包括：A 道德行为。 B 道德选择。 C 道德评价。 D 道德教育。 E 道德修养。 |
[多选题] 道德意识包括：A 道德认识。 B 道德情感。 C 道德意志。 D 道德信念。 E 道德习惯。 |
[单选题] 能否形成健全道德意识的关键是能否培养起丰富而深刻的：A 道德认识。 B 道德情感。 C 道德意志。 D 道德信念。 |
[单选题] 离开（ ），道德就会失去应有的意义A 道德行为。 B 道德选择。 C 道德评价。 D 道德教育。 |
[单选题] 法治以德治为：A 保障。 B 基础。 C 前提。 D 条件。 |
[多选题] 道德关系包括：A 人与人的关系。 B 人与自然的关系。 C 人与自身的关系。 D 个人与集体的关系。 |
[多选题] 道德与艺术的不同表现在：A 反映社会现实的范围不同。 B 反映现实的方法不同。 C 作用方式不同。 D 反映社会的程度不同。 |
[多选题] 道德结构包括：A 道德意识。 B 道德活动。 C 道德关系。 D 道德原则。 |
[多选题] 人与自身的关系包括三个层次：A 个体与自身的道德关系。 B 某一群体与自身的道德关系。 C 整个社会与自身的道德关系。 D 个人与集体的关系。 |
[多选题] 道德信念是（ ）的有机统一A 道德认识。 B 道德情感。 C 道德意志。 D 道德习惯。 |
[单选题] 一切道德活动的基础是：A 道德认识。 B 道德情感。 C 道德意志。 D 道德信念。 |
[单选题] 道德的阶级性由（ ）决定A 道德的本质。 B 道德的基本属性。 C 道德的属性。 D 道德的历史性。 |
[单选题] 道德结构的主要部分是：A 道德意识。 B 道德活动。 C 道德关系。 D 道德原则。 |
[单选题] 德治以法治为：A 保障。 B 基础。 C 前提。 D 条件。 |
[单选题] 道德是（ ）的法律A 不成文的。 B 成文的。 C 最基本的。 D 根本的。 |
[判断题] 药物的溶解度越大，其溶出速度一定越快。正确 、正确。 错误 、错误。 |
[判断题] 布朗运动是微粒分散体系中微粒受重力作用产生的定向移动。正确 、正确。 错误 、错误。 |
[判断题] 表面活性剂在溶液中形成胶束后，溶液的表面张力不再随浓度增加而降低。正确 、正确。 错误 、错误。 |
[判断题] 司盘类表面活性剂是脱水山梨醇脂肪酸酯，亲水性较强。正确 、正确。 错误 、错误。 |
[判断题] 十二烷基苯磺酸钠是常用的阴离子表面活性剂，可用于洗涤剂制备。正确 、正确。 错误 、错误。 |
[单选题] 胶囊剂填充的药物通常是A 液体药物。 B 粉末或颗粒药物。 C 半固体药物。 D 气体药物。 |
[判断题] 胶囊剂可以掩盖药物的不良气味。正确 、正确。 错误 、错误。 |
[判断题] 散剂比片剂更容易吸湿正确 、正确。 错误 、错误。 |
[单选题] 关于临床药学研究内容不正确的是A 临床用制剂和处方的研究。 B 药物制剂的临床研究和评价。 C 指导制剂设计、剂型改革。 D 药剂的生物利用度研究。 E 药剂质量的临床监控。 |
[判断题] 吐温类表面活性剂属于阴离子表面活性剂。正确 、正确。 错误 、错误。 |
[单选题] 下列不是肠溶衣材料的是（ ）A 羟丙甲纤维素酞酸酯。 B 醋酸纤维素酞酸酯。 C 聚维酮。 D 丙烯酸树脂 L-100。 |
[单选题] 下列哪种片剂是以碳酸氢钠与枸橼酸为崩解剂A 泡腾片。 B 分散片。 C 缓释片。 D 舌下片。 |
[单选题] 颗粒剂的制粒终点判断依据是A 颗粒大小均匀。 B 颗粒含水量合格。 C 颗粒流动性好。 D 以上都是。 |
[单选题] 硬胶囊填充时，流动性差的粉末可加入（ ）改善填充均匀性。A 硬脂酸镁。 B 微晶纤维素。 C 醋酸纤维素钠。 D 羧甲基淀粉钠。 |
[单选题] 下列哪种辅料是干黏合剂（直接压片用）A 淀粉。 B 微晶纤维素（MCC）。 C 羧甲基淀粉钠。 D 硬脂酸镁。 |
[单选题] 药品生产企业的厂房设施要求不包括？A 与药品生产规模相适应。 B 独立空调系统。 C 防止污染和交叉污染的措施。 D 豪华装修设计。 |
[判断题] 颗粒剂的水分不得超过20%正确 、正确。 错误 、错误。 |
[单选题] 制备空胶囊时加入甘油，其作用是A 成型材料。 B 增塑剂。 C 胶冻剂。 D 溶剂。 |
[单选题] 滴丸剂的溶散时限检查要求不得超过A 15分钟。 B 30分钟。 C 45分钟。 D 60分钟。 |
[单选题] 软胶囊的滴制法适用于A 小规模生产。 B 大规模连续生产。 C 仅用于肠溶胶囊。 D 仅用于缓释胶囊。 |
[单选题] 片剂崩解时限检查中，普通片的崩解时间为A 5分钟。 B 15分钟。 C 30分钟。 D 60分钟。 |
[单选题] 片剂黏冲的可能原因是A 颗粒太干。 B 冲模表面粗糙。 C 润滑剂过量。 D 压力过低。 |
[判断题] 片剂的包衣可掩盖苦味，但不会影响药物释放速度。正确 、正确。 错误 、错误。 |
[判断题] 片剂的硬度与崩解时限呈正相关，硬度越高崩解越快。正确 、正确。 错误 、错误。 |
[判断题] 微晶纤维素可用于粉末直接压片，被称为“干粘合剂”正确 、正确。 错误 、错误。 |
[单选题] 片剂包薄膜衣的主要目的是A 掩盖不良气味。 B 防潮、避光。 C 控制药物释放。 D 以上都是。 |
[单选题] 下列哪种辅料可作为软胶囊的增塑剂？A 甘油。 B 硬脂酸镁。 C 滑石粉。 D 二氧化硅。 |
[单选题] 影响经皮吸收的因素不包括（）A 药物的分子量。 B 药物的浓度。 C 皮肤的水合作用。 D 药物的颜色。 |
[单选题] 以下哪种肺部给药装置适用于干粉吸入剂？（ ）A 定量气雾剂。 B 雾化器。 C 干粉吸入器。 D 喷雾剂。 |
[判断题] 粉碎的主要目的是为了减少粒径增加比表面积。 （ ）正确 、正确。 错误 、错误。 |
[单选题] 一般散剂中药物，除另有规定外，均应粉碎后通过的筛号是（ ）A 五号筛。 B 六号筛。 C 七号筛。 D 九号筛。 |
[判断题] 靶向制剂从结构上分可分为药物大分子共价结物、颗粒型靶向载体系统和前药三种。正确 、正确。 错误 、错误。 |
[单选题] 男性，59岁，病程3～4年，主要表现不愿与他人接触，喜独处沉思，自言自语，大吵大闹，无故打人，言语少，情感淡漠，孤僻，赤足露胸，生活懒散，衣着不整，不洗澡，随地便溺，需要什么用手打手势示意，思维贫乏，自发言语杂乱无章。躯体检查：神经系统检查均正常，诊断为A 精神分裂症。 B 老年性痴呆。 C 人格改变。 D 脑器质性精神障碍。 |
[单选题]对于肾病综合征的治疗原则:（） A 肾病综合征合并高血压者应迅速降压 。B 对水肿患者，宜快速利尿 。C 应用呋塞米时应谨防低钠血症及低钾、低氯血症性碱中毒发生 。D 分次服用激素，可减少激素的副作用 。E 尽快使用抗生素 。 |
[判断题] 增溶剂是具有增溶能力的表面活性剂，如聚山梨酯类。正确 、正确。 错误 、错误。 |
[单选题] 属于O/W型固体微粒类乳化剂的是A 氢氧化钙。 B 氢氧化锌。 C 氢氧化铝。 D 阿拉伯胶。 |
[判断题] 非处方药是由专家遴选的、不需执业医师或执业助理医师处方并经过长期临床实践被认为患者可以自行判断、购买和使用并能保证安全的药品正确 、正确。 错误 、错误。 |
[判断题] 就临床而言，也可以这样说：处方是医师为某一患者的治疗需要（或预防需要）而开写给药房的有关制备和发出药剂的书面凭证正确 、正确。 错误 、错误。 |
[单选题] 药剂学的研究不涉及的学科（ ）A 数学 。 B 化学 。 C 经济学 。 D 生物学 。 E 微生物学。 |
[判断题] 反絮凝剂可使 ζ 电位升高，使微粒分散体系处于稳定状态。正确 、正确。 错误 、错误。 |